El 82,1% de las personas usuarias valora positivamente la atención recibida en Atención Primaria, según la segunda oleada del Barómetro Sanitario 2026 del Ministerio de Sanidad y el CIS. La satisfacción general con la sanidad pública alcanza los 6,19 puntos sobre 10; las urgencias del 061/112 obtienen 7,25 puntos y la atención hospitalaria a pacientes ingresados, 7,09.
El 82,1% de las personas usuarias valora positivamente la atención recibida en los servicios públicos de Atención Primaria, según la segunda oleada del Barómetro Sanitario 2026, elaborada por el Ministerio de Sanidad en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS). La confianza y seguridad que transmite el personal de enfermería obtiene 8,04 puntos sobre 10 y la del personal médico, 7,81.
El estudio se basa en 2.644 entrevistas telefónicas a personas de 18 años o más, realizadas entre el 21 y el 24 de julio. Recoge la percepción ciudadana sobre el funcionamiento del Sistema Nacional de Salud (SNS), el uso de sus servicios y la satisfacción con la atención recibida.
En conjunto, el 52,7% considera que el sistema sanitario funciona bien; el 29,7% cree que, aunque algunos aspectos funcionan, necesita cambios fundamentales, y el 17,2% opina que funciona mal y requiere cambios profundos. La satisfacción general con el funcionamiento de la sanidad pública alcanza los 6,19 puntos sobre 10.
Las urgencias del 061/112 son el servicio mejor valorado, con 7,25 puntos sobre 10, seguidas de la atención a pacientes ingresados en hospitales públicos, con 7,09 puntos.
En la atención hospitalaria, el 78,5% de quienes han consultado con un especialista valora positivamente la atención recibida. Entre las personas ingresadas en hospitales públicos, la valoración positiva de la asistencia durante la hospitalización alcanza el 84,8%. Los cuidados del personal de enfermería obtienen 8,51 puntos y los del personal médico, 8,48.
Sobre las listas de espera, el 40,7% considera que la situación ha empeorado y el 44,5%, que sigue igual. El 8,2% cree que ha mejorado. La mayoría considera que los tiempos de espera son poco o nada aceptables en todos los niveles asistenciales, especialmente en las consultas con especialistas (72,7%) y las pruebas diagnósticas (67,6%).
La segunda oleada incorpora por primera vez un análisis de la alfabetización sanitaria de la población mediante el cuestionario HLS19-Q12. El 94,8% considera fácil o muy fácil seguir los consejos de los profesionales sanitarios y el 85,7%, encontrar información sobre estilos de vida saludables.
La salud mental aparece como un ámbito de especial dificultad: el 52,5% declara problemas para encontrar información sobre cómo actuar ante este tipo de problemas.
El estudio también examina la percepción sobre el uso de la inteligencia artificial en sanidad. El 64,5% de la población ha oído hablar de herramientas de IA en este ámbito. La aceptación varía según la aplicación: es relativamente mayor para usos de apoyo clínico, como interpretar radiografías o realizar cirugía robótica, que para aquellos con una interacción más directa con el paciente, como las consultas médicas o el seguimiento de enfermedades mediante asistentes virtuales.
| Indicador | Resultado |
|---|---|
| Valoración positiva de la Atención Primaria pública | 82,1% |
| Confianza y seguridad transmitidas por enfermería en Atención Primaria | 8,04 puntos sobre 10 |
| Confianza y seguridad transmitidas por el personal médico en Atención Primaria | 7,81 puntos sobre 10 |
| Considera que el sistema sanitario funciona bien | 52,7% |
| Considera que el sistema funciona, pero necesita cambios fundamentales | 29,7% |
| Considera que el sistema funciona mal y necesita cambios profundos | 17,2% |
| Satisfacción general con el funcionamiento del sistema sanitario público | 6,19 puntos sobre 10 |
| Valoración de las urgencias del 061/112 | 7,25 puntos sobre 10 |
| Valoración de la atención a pacientes ingresados en hospitales públicos | 7,09 puntos sobre 10 |
| Valoración positiva de la atención especializada | 78,5% |
| Valoración positiva de la asistencia durante la hospitalización | 84,8% |
| Valoración de los cuidados de enfermería durante la hospitalización | 8,51 puntos sobre 10 |
| Valoración de los cuidados médicos durante la hospitalización | 8,48 puntos sobre 10 |
| Considera que el problema de las listas de espera ha empeorado | 40,7% |
| Considera que las listas de espera permanecen igual | 44,5% |
| Considera que las listas de espera han mejorado | 8,2% |
| Considera poco o nada aceptables los tiempos de espera para consultas de especialistas | 72,7% |
| Considera poco o nada aceptables los tiempos de espera para pruebas diagnósticas | 67,6% |
| Considera fácil o muy fácil seguir consejos de profesionales sanitarios | 94,8% |
| Considera fácil o muy fácil encontrar información sobre estilos de vida saludables | 85,7% |
| Declara dificultades para encontrar información sobre cómo actuar ante problemas de salud mental | 52,5% |
| Ha oído hablar de herramientas de inteligencia artificial en el ámbito sanitario | 64,5% |
| Entrevistas telefónicas a población de 18 años o más | 2.644 entrevistas, realizadas del 21 al 24 de julio |
El 82,1% de las personas usuarias valora positivamente la atención recibida. La confianza y seguridad transmitidas por el personal de enfermería y médico obtienen 8,04 y 7,81 puntos sobre 10, respectivamente.
El 52,7% considera que funciona bien; el 29,7% opina que funciona, pero necesita cambios fundamentales, y el 17,2% cree que funciona mal y necesita cambios profundos. La satisfacción general con la sanidad pública es de 6,19 puntos sobre 10.
Las urgencias del 061/112 obtienen 7,25 puntos sobre 10 y la atención a pacientes ingresados en hospitales públicos, 7,09.
El 40,7% considera que el problema ha empeorado y el 44,5%, que permanece igual; el 8,2% cree que ha mejorado. Los tiempos de espera se perciben como poco o nada aceptables especialmente en las consultas de especialistas (72,7%) y las pruebas diagnósticas (67,6%).
El 94,8% considera fácil o muy fácil seguir los consejos de profesionales sanitarios y el 85,7%, encontrar información sobre estilos de vida saludables. En cambio, el 52,5% declara dificultades para encontrar información sobre cómo actuar ante problemas de salud mental.
El 64,5% de la población ha oído hablar de herramientas de inteligencia artificial en el ámbito sanitario. La aceptación es relativamente mayor para usos de apoyo clínico, como interpretar radiografías o la cirugía robótica, que para aplicaciones con interacción directa con pacientes, como consultas o seguimiento mediante asistentes virtuales.