El Informe Anual de Resultados 2025 del Servicio Estatal de Atención a Personas Mayores (SEAM) revela preocupantes hallazgos sobre la discriminación por edad en diversos ámbitos. Presentado en el Ministerio de Igualdad, el informe destaca que durante 2025 se atendieron 658 consultas, siendo los temas más comunes la información sobre prestaciones y servicios, el abuso y maltrato, y los cuidados. Se documentan vulneraciones de derechos en salud, empleo y consumo, incluyendo internamientos injustificados y jubilaciones forzosas encubiertas. El SEAM propone recomendaciones para mejorar la protección de los derechos de las personas mayores, abogando por una Ley Integral que garantice su bienestar y dignidad.
El Servicio Estatal de Atención a Personas Mayores (SEAM) ha dado a conocer su Informe Anual de Resultados 2025 en un evento que tuvo lugar en la sede del Ministerio de Igualdad. Este servicio, gratuito y estatal, se dedica a ofrecer atención y orientación a las personas mayores que enfrentan discriminación por su edad.
La elección del Ministerio de Igualdad como el lugar para esta presentación simboliza un compromiso con la igualdad de trato y la lucha contra todas las formas de discriminación, especialmente hacia los mayores. En el acto participaron figuras destacadas como Beatriz Carrillo de los Reyes, directora general para la Igualdad de Trato y No Discriminación; María Teresa Verdugo, presidenta de la Autoridad Independiente para la Igualdad de Trato y No Discriminación; Isabel Martínez Lozano, presidenta de HelpAge International España; y Carla Bonell Pagano, responsable de Derechos Humanos de HelpAge International España y coordinadora del SEAM.
El informe presenta un análisis exhaustivo sobre la atención brindada durante 2025 a personas mayores que han sufrido discriminación. Desde su creación en 2022, el SEAM se ha consolidado como una herramienta clave para visibilizar el edadismo y otras violaciones de derechos que afectan a este grupo poblacional.
En 2025, el SEAM registró un total de 658 consultas provenientes de 516 personas. Entre los principales motivos de consulta se destacan:
El informe también documenta diversas vulneraciones de derechos en múltiples áreas. En el sector sanitario se han identificado casos preocupantes como sujeciones físicas y químicas sin justificación adecuada, denegación injustificada de pruebas diagnósticas por edad y listas de espera excesivas. En el ámbito laboral persisten problemas como jubilaciones forzosas encubiertas y acoso hacia trabajadores sénior. Además, en el plano social se destacan las pensiones mínimas insuficientes y amenazas de desahucio.
A continuación se presentan algunos casos destacados:
El informe concluye con una serie de recomendaciones que incluyen reforzar los servicios sociales ante el maltrato intrafamiliar, prohibir límites injustificados por edad en procesos selectivos laborales, garantizar formación adecuada al personal sanitario sobre modelos centrados en la persona y avanzar hacia una Ley Integral que proteja los derechos de las personas mayores conforme a estándares internacionales. El SEAM también propone ampliar la protección constitucional del artículo 50 de la Constitución Española.
| Cifra | Descripción |
|---|---|
| 658 | Consultas atendidas por el SEAM en 2025 |
| 516 | Personas atendidas por el SEAM en 2025 |
| 42.3% | Porcentaje de consultas sobre información de prestaciones y servicios |
| 20.9% | Porcentaje de consultas sobre abuso y maltrato |
| 14.2% | Porcentaje de consultas sobre cuidados |
El SEAM es un servicio estatal y gratuito que ofrece atención y orientación a personas mayores que sufren discriminación por razón de edad.
Los principales motivos de consulta incluyen: información sobre prestaciones y servicios (42,3%), abuso y maltrato (20,9%), y cuidados (14,2%).
Siete de cada diez usuarios son mujeres, con mayor frecuencia en los grupos de menos de 55 años y entre 65 y 69 años.
Se documentan vulneraciones en ámbitos como la sanidad, el trabajo, lo social y el consumo, incluyendo internamientos involuntarios sin justificación y jubilaciones forzosas encubiertas.
Entre las recomendaciones están reforzar los servicios sociales ante el maltrato intrafamiliar, prohibir límites de edad injustificados en selección de personal, y avanzar hacia una Ley Integral de Derechos de Personas Mayores.